Política de privacidad
Esta Política de privacidad describe, de forma general, cómo KAIGO, S.A.S. DE C.V. (“KaiGo”, “nosotros”) trata información relacionada con el uso de sus aplicaciones, sitios y servicios.
1. Información que podemos tratar
Según las funciones utilizadas, KaiGo puede tratar datos proporcionados por la persona usuaria, como nombre, correo electrónico, teléfono, datos de perfil, direcciones, preferencias y datos necesarios para prestar los servicios solicitados. También pueden generarse datos técnicos y operativos, como información de sesión, dispositivo, seguridad, actividad de la cuenta y registros necesarios para operar y proteger el servicio.
2. Inicio de sesión con terceros
Cuando una persona decide utilizar un proveedor de identidad externo, como Google, Facebook o Apple, KaiGo recibe únicamente la información necesaria para autenticar o crear la cuenta según los permisos concedidos y las reglas del proveedor. KaiGo no solicita ni almacena contraseñas de esos proveedores.
3. Finalidades
La información puede utilizarse para crear y administrar cuentas, autenticar usuarios, prestar funcionalidades de la plataforma, procesar operaciones solicitadas, brindar soporte, prevenir fraude o abuso, mantener la seguridad, cumplir obligaciones legales y mejorar la disponibilidad y funcionamiento del servicio.
4. Compartición de información
KaiGo puede utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma. La información no se comparte con terceros ajenos al servicio salvo cuando sea necesario para prestar una función solicitada, cumplir la ley, proteger derechos o seguridad, o cuando la persona usuaria haya autorizado expresamente dicha compartición.
5. Conservación y seguridad
KaiGo aplica medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger la información. Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio, atender obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abuso y mantener registros de seguridad, según corresponda.
6. Derechos y solicitudes
Las personas usuarias pueden solicitar información, corrección o eliminación de datos cuando corresponda. Para instrucciones sobre eliminación de cuenta y datos, consulta Eliminación de cuenta y datos.
7. Cambios
Esta política puede actualizarse conforme evolucionen los servicios, requisitos legales o prácticas de seguridad. La fecha de última actualización se mostrará en esta página.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad: admin@kaigosv.com.